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Retours

Après avoir reçu les produits BJJ Fightgear, vous disposez d'un délai de réflexion de 30 jours. Durant cette période, un produit peut être retourné, mais uniquement s'il est en parfait état à 100 %, dans son emballage d'origine et avec toutes les étiquettes et les marquages.

Si vous souhaitez renvoyer un ou plusieurs produits, veuillez remplir le formulaire de retour ci-dessous afin de garantir un processus sans heurts. Nous ne pouvons pas traiter votre retour si vous n'avez pas inclus un formulaire de retour rempli.

Assurez-vous que le produit est correctement emballé afin d'éviter tout dommage aux produits pendant le transport. Nous ne pouvons pas traiter les retours endommagés ou perdus. L'envoi est toujours sous la responsabilité de l'expéditeur.
Nous traiterons votre demande dès que le colis arrivera. Nous nous efforçons de traiter votre retour dans un délai de 7 jours ouvrables.
Les frais de retour du produit sont à la charge du client. Si vous souhaitez échanger un produit, nous vous le renverrons sans frais. S'il y a un deuxième échange, les frais seront à votre charge.
Afin d'éviter les échanges pour cause de mauvaise taille, nous vous conseillons d'utiliser les tableaux de tailles disponibles sur notre site web.

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